Termos de uso.

Ao criar uma conta ou comprar no site da JC by Joyce Caroline, você concorda com estes termos e com a Política de privacidade. Se não concordar, é só não usar o serviço.

Para comprar é preciso ter uma conta com e-mail confirmado. As informações devem ser verdadeiras e atualizadas. Você é responsável por manter sua senha em segurança e por tudo o que acontece na sua conta. Se desconfiar de uso indevido, troque a senha e avise a loja.

A loja é para maiores de 18 anos ou para menores acompanhados de um responsável.

O estoque do site é o mesmo da loja física. Por isso uma peça pode acabar a qualquer momento, inclusive enquanto você escolhe. As fotos têm a intenção de mostrar a peça com fidelidade, mas a cor pode variar um pouco conforme a tela do seu aparelho.

Os preços estão em reais. Promoções valem enquanto durarem e podem ter regras próprias. Se houver erro evidente de preço, a loja pode cancelar o pedido e devolver o valor pago.

Ao finalizar o pedido, as peças ficam reservadas por alguns minutos para você pagar (o tempo aparece na tela de pagamento). Passado o prazo sem pagamento, o pedido é cancelado e as peças voltam ao estoque.

Aceitamos Pix e cartão de crédito, processados pelo Asaas. O pedido só avança depois da confirmação do pagamento. Cupons têm regras de validade, valor mínimo e quantidade de usos, mostradas na hora de aplicar.

Você escolhe entre retirar na loja (sem custo) e receber em casa nos bairros e cidades atendidos, com a taxa e o prazo informados antes do pagamento. Avisamos por e-mail quando o pedido estiver pronto para retirada ou sair para entrega.

As regras de troca (prazo, condições e frete) estão na página Política de troca, que faz parte destes termos.

Marca, logotipo, fotos, textos e o design do site pertencem à JC by Joyce Caroline ou são usados com autorização. Não é permitido copiá-los para uso comercial sem permissão.

Você se compromete a não tentar invadir o site, usar robôs para comprar ou reservar peças em massa, nem usar dados de outra pessoa.

Fazemos o possível para manter o site no ar, mas ele pode ficar indisponível por manutenção ou por falha de terceiros (internet, pagamento, e-mail). Isso não afeta os seus direitos de consumidora previstos no Código de Defesa do Consumidor.

Estes termos seguem as leis brasileiras. Para resolver qualquer questão, você pode escolher o foro do seu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.